Peut-on tout faire par écrit ?+
Oui. Vous pouvez décrire votre besoin par formulaire ou par e-mail. Nous cadrons le projet et échangeons par écrit ; un appel n’est pas obligatoire.
Comment sont définis les prix ?+
Les prix correspondent aux périmètres affichés. EUR et USD sont deux grilles commerciales fixes, sans conversion en temps réel. Un besoin qui dépasse le périmètre fait l’objet d’un devis.
Qu’est-ce qu’un motion clip ?+
Une courte animation créée à partir d’un asset, d’une image ou d’une scène : zoom, profondeur, mouvement caméra ou produit. Ce n’est ni un tournage, ni une interview, ni un Reel au montage complexe. Voix-off et lip-sync sont exclus. Nous ne dénaturons pas les produits et n’inventons pas leurs caractéristiques.
Quand démarre le délai ?+
Après réception complète des contenus, assets, accès nécessaires et du paiement de démarrage. Les délais sont exprimés en jours ouvrés et le planning est confirmé au cadrage.
Quelles sont les conditions de paiement ?+
Grille EUR : jusqu’à 500 €, paiement intégral avant démarrage ; au-delà, 50 % minimum au démarrage. Le solde est dû avant livraison finale ou mise en ligne. Pour une commande en USD, les modalités sont précisées au devis.
Que faut-il fournir ?+
Votre offre, vos textes et assets disponibles, vos contraintes et les accès utiles. Les abonnements tiers, le tournage, les fonctions complexes et les travaux hors périmètre ne sont pas inclus sauf accord écrit.